Legale
Termini e condizioni
Ultimo aggiornamento: 19 marzo 2026
1. Chi siamo
I presenti termini e condizioni («Termini») regolano l’utilizzo del sito web aircube.com e qualsiasi prenotazione effettuata tramite esso. Il sito è gestito da Air Cube Limited, società registrata in Inghilterra e Galles con il numero 15080319, con sede legale presso PO Box 4385, Cardiff, CF14 8LH («Aircube», «noi»).
La nostra attività principale è la gestione e l’affitto di alloggi di lusso a breve termine a Parigi, Francia.
2. Prenotazione e conferma
Completando una prenotazione sul nostro sito web, state facendo un’offerta per affittare la proprietà selezionata per le date e al prezzo indicati. Un contratto vincolante si forma quando confermiamo la vostra prenotazione via e-mail.
Dovete avere almeno 18 anni per effettuare una prenotazione. La persona che effettua la prenotazione è responsabile della correttezza e completezza delle informazioni fornite.
Tutte le prenotazioni sono soggette a disponibilità. Ci riserviamo il diritto di rifiutare qualsiasi prenotazione a nostra esclusiva discrezione.
3. Prezzi e pagamento
Tutti i prezzi sono espressi in euro (EUR) e includono la tariffa per notte e le spese di pulizia applicabili. I prezzi non includono la tassa di soggiorno della città di Parigi (taxe de séjour), pagabile in loco.
Il pagamento completo è richiesto al momento della prenotazione. I pagamenti sono elaborati in modo sicuro da Stripe Inc. Accettiamo le principali carte di credito e debito (Visa, Mastercard, American Express).
I servizi aggiuntivi (check-in anticipato, check-out posticipato, esperienze) selezionati durante il pagamento sono addebitati ai prezzi indicati e inclusi nel totale.
4. Politica di cancellazione
La nostra politica di cancellazione standard è la seguente:
- Più di 30 giorni prima del check-in: rimborso completo meno una commissione amministrativa di €50.
- Da 15 a 30 giorni prima del check-in: rimborso del 50% dell’importo totale della prenotazione.
- Meno di 15 giorni prima del check-in: nessun rimborso.
I rimborsi vengono elaborati sul metodo di pagamento originale entro 5-10 giorni lavorativi. Le spese di pulizia e i servizi aggiuntivi non sono rimborsabili una volta confermati.
Ci riserviamo il diritto di offrire condizioni di cancellazione diverse per proprietà specifiche o tariffe promozionali, che saranno chiaramente indicate al momento della prenotazione.
5. Check-in e check-out
L’orario standard di check-in è alle 15:00 e l’orario standard di check-out è alle 11:00, salvo diverso accordo o modifica tramite un servizio aggiuntivo.
Il nostro team vi contatterà prima del vostro arrivo con le istruzioni di accesso, i dettagli per il ritiro delle chiavi e qualsiasi informazione pratica rilevante.
Il check-out tardivo oltre l’orario concordato può comportare un addebito aggiuntivo equivalente a una notte extra.
6. Obblighi dell’ospite
Durante il vostro soggiorno, vi impegnate a:
- Trattare la proprietà e il suo contenuto con ragionevole cura.
- Rispettare le regole della casa fornite per ogni proprietà, compresi i livelli di rumore e l’occupazione massima.
- Non subaffittare, cedere o trasferire la prenotazione a terzi.
- Non utilizzare la proprietà per scopi commerciali, illegali o immorali.
- Non superare il numero massimo di ospiti dichiarato al momento della prenotazione.
- Segnalare tempestivamente eventuali danni o problemi di manutenzione.
7. Danni e deposito cauzionale
Potremmo pre-autorizzare un deposito cauzionale sulla vostra carta di pagamento prima o al momento del check-in. L’importo del deposito varia in base alla proprietà e vi sarà comunicato prima del soggiorno.
Eventuali danni alla proprietà, ai suoi arredi, accessori o attrezzature oltre la normale usura saranno addebitati all’ospite. Forniremo prove fotografiche e un’analisi dettagliata dei costi per eventuali detrazioni.
Se non vengono riscontrati danni, la pre-autorizzazione del deposito cauzionale verrà rilasciata entro 7 giorni lavorativi dal check-out.
8. Responsabilità
Non saremo responsabili per eventuali perdite, danni o disagi causati da circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo, inclusi ma non limitati a: guasti ai servizi pubblici, lavori edili nelle vicinanze, condizioni meteorologiche estreme, scioperi o azioni governative.
La nostra responsabilità totale in relazione a qualsiasi prenotazione non supererà l’importo totale pagato per tale prenotazione.
Non siamo responsabili per la perdita o il furto di effetti personali durante il soggiorno. Raccomandiamo agli ospiti di stipulare un’adeguata assicurazione di viaggio.
9. Modifiche da parte di Aircube
Nell’improbabile eventualità che si renda necessario apportare una modifica significativa alla vostra prenotazione (ad es. indisponibilità della proprietà per causa di forza maggiore), vi offriremo una proprietà alternativa di livello equivalente o superiore, oppure un rimborso completo.
10. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti di questo sito web — inclusi testi, immagini, loghi, design e codice — sono di proprietà di Air Cube Limited o dei suoi licenzianti e sono protetti dalle leggi sul diritto d’autore e sulla proprietà intellettuale. Non è consentito riprodurre, distribuire o utilizzare alcun contenuto senza il nostro previo consenso scritto.
11. Legge applicabile
I presenti Termini sono regolati dalle leggi di Inghilterra e Galles. Eventuali controversie derivanti da o in relazione a questi Termini o alla vostra prenotazione saranno soggette alla giurisdizione esclusiva dei tribunali di Inghilterra e Galles.
Per gli ospiti residenti nell’Unione Europea, nulla nei presenti Termini pregiudica i vostri diritti legali in qualità di consumatori ai sensi della legislazione europea applicabile.
12. Modifiche ai presenti termini
Ci riserviamo il diritto di aggiornare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con una data aggiornata. I termini applicabili alla vostra prenotazione sono quelli in vigore al momento della prenotazione.
13. Contatti
Per qualsiasi domanda riguardante i presenti Termini, contattate:
Air Cube Limited
Numero di registrazione: 15080319
E-mail: contact@aircube.com