الشروط والأحكام

تحكم هذه الشروط والأحكام («الشروط») استخدامك لموقع aircube.com وأي حجز يتم من خلاله. يدير الموقع شركة Air Cube Limited، المسجلة في إنجلترا وويلز تحت رقم 15080319، ومقرها الرسمي PO Box 4385, Cardiff, CF14 8LH («Aircube»، «نحن»).

نشاطنا الرئيسي هو إدارة وتأجير الإقامات الفاخرة قصيرة الأمد في باريس، فرنسا.

بإتمام الحجز على موقعنا، فإنك تقدم عرضًا لاستئجار العقار المختار للتواريخ والسعر المحددين. ينعقد العقد الملزم عند تأكيدنا حجزك عبر البريد الإلكتروني.

يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل لإجراء الحجز. الشخص الذي يجري الحجز مسؤول عن ضمان دقة واكتمال جميع المعلومات المقدمة.

جميع الحجوزات خاضعة للتوافر. نحتفظ بالحق في رفض أي حجز وفقًا لتقديرنا الخاص.

جميع الأسعار معروضة باليورو (EUR) وتشمل سعر الليلة ورسوم التنظيف المطبقة. لا تشمل الأسعار ضريبة المدينة الباريسية (taxe de séjour)، التي تُدفع محليًا.

يلزم الدفع الكامل عند الحجز. تتم معالجة المدفوعات بشكل آمن عبر Stripe Inc. نقبل بطاقات الائتمان والخصم الرئيسية (Visa، Mastercard، American Express).

الخدمات الإضافية (الوصول المبكر، المغادرة المتأخرة، التجارب) المختارة أثناء الدفع تُحاسب بالأسعار المبينة وتُدرج في الإجمالي.

سياسة الإلغاء القياسية لدينا كالتالي:

• قبل أكثر من 30 يومًا من الوصول: استرداد كامل مع خصم رسم إداري قدره 50€.
• قبل 15–30 يومًا من الوصول: استرداد 50% من إجمالي مبلغ الحجز.
• قبل أقل من 15 يومًا من الوصول: لا استرداد.

تتم معالجة المبالغ المستردة إلى وسيلة الدفع الأصلية خلال 5–10 أيام عمل. رسوم التنظيف والخدمات الإضافية غير قابلة للاسترداد بعد التأكيد.

نحتفظ بالحق في تقديم شروط إلغاء مختلفة لعقارات أو أسعار ترويجية محددة، والتي سيتم توضيحها عند الحجز.

وقت الوصول القياسي هو الساعة 15:00 ووقت المغادرة القياسي هو الساعة 11:00، ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك أو التعديل عبر خدمة إضافية.

سيتواصل فريقنا معك قبل وصولك لتزويدك بتعليمات الدخول وتفاصيل استلام المفاتيح وأي معلومات عملية ذات صلة.

قد يؤدي التأخر في المغادرة بعد الوقت المتفق عليه إلى رسوم إضافية تعادل ليلة إضافية.

خلال إقامتك، توافق على:

• معاملة العقار ومحتوياته بعناية معقولة.
• احترام قواعد المنزل المخصصة لكل عقار، بما في ذلك مستويات الضوضاء والإشغال الأقصى.
• عدم إعادة تأجير الحجز أو التنازل عنه أو نقله لأي طرف ثالث.
• عدم استخدام العقار لأي غرض تجاري أو غير قانوني أو غير أخلاقي.
• عدم تجاوز الحد الأقصى لعدد الضيوف المعلن عند الحجز.
• الإبلاغ الفوري عن أي أضرار أو مشكلات صيانة.

قد نقوم بتفويض مسبق لمبلغ تأمين على بطاقة الدفع الخاصة بك قبل أو عند الوصول. يختلف مبلغ التأمين حسب العقار وسيتم إبلاغك به قبل إقامتك.

أي ضرر يلحق بالعقار أو أثاثه أو تجهيزاته أو معداته يتجاوز الاستهلاك الطبيعي سيتحمله الضيف. سنقدم أدلة فوتوغرافية وتفصيلًا للتكاليف لأي خصومات.

إذا لم يتم الإبلاغ عن أي ضرر، سيتم إلغاء التفويض المسبق لمبلغ التأمين خلال 7 أيام عمل بعد المغادرة.

لا نتحمل المسؤولية عن أي خسارة أو ضرر أو إزعاج ناتج عن ظروف خارجة عن سيطرتنا المعقولة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: انقطاع المرافق، أعمال البناء المجاورة، الطقس القاسي، الإضرابات، أو الإجراءات الحكومية.

لا يتجاوز إجمالي مسؤوليتنا فيما يتعلق بأي حجز المبلغ الإجمالي المدفوع لذلك الحجز.

لسنا مسؤولين عن فقدان أو سرقة المتعلقات الشخصية أثناء إقامتك. ننصح الضيوف بالحصول على تأمين سفر مناسب.

في الحالة غير المرجحة التي نحتاج فيها إلى إجراء تغيير جوهري على حجزك (مثل عدم توفر العقار بسبب قوة قاهرة)، سنقدم لك إما عقارًا بديلًا بمستوى مماثل أو أعلى، أو استردادًا كاملًا.

جميع المحتويات على هذا الموقع — بما في ذلك النصوص والصور والشعارات والتصميم والكود — هي ملك لشركة Air Cube Limited أو المرخصين لها ومحمية بموجب قوانين حقوق النشر والملكية الفكرية. لا يجوز لك إعادة إنتاج أو توزيع أو استخدام أي محتوى دون موافقتنا الخطية المسبقة.

تخضع هذه الشروط لقوانين إنجلترا وويلز. أي نزاعات ناشئة عن هذه الشروط أو متصلة بها تخضع للاختصاص الحصري لمحاكم إنجلترا وويلز.

بالنسبة للضيوف المقيمين في الاتحاد الأوروبي، لا تؤثر هذه الشروط على حقوقك القانونية كمستهلك بموجب التشريعات الأوروبية المعمول بها.

نحتفظ بالحق في تحديث هذه الشروط في أي وقت. سيتم نشر التغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ محدّث. الشروط المطبقة على حجزك هي تلك السارية وقت الحجز.

لأي أسئلة حول هذه الشروط، يرجى التواصل مع:

Air Cube Limited
رقم الشركة: 15080319
البريد الإلكتروني: contact@aircube.com