سياسة الخصوصية

Air Cube Limited هي شركة مسجلة في إنجلترا وويلز تحت رقم 15080319، ومقرها الرسمي PO Box 4385, Cardiff, CF14 8LH («نحن»، «لنا»، «خاصّتنا»). ندير موقع aircube.com وندير عقارات إيجار فاخرة قصيرة الأمد في باريس.

نحن المسؤولون عن معالجة البيانات الشخصية التي نجمعها عنك. لأي استفسارات تتعلق بالخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر privacy@aircube.com.

نجمع الفئات التالية من البيانات الشخصية:

• بيانات الهوية: اللقب، الاسم الأول، الكنية، تاريخ الميلاد، الجنسية.
• بيانات الاتصال: البريد الإلكتروني، رقم الهاتف.
• بيانات الحجز: تواريخ الوصول/المغادرة، عدد الضيوف، العقار المختار، الخدمات الإضافية.
• بيانات الدفع: تتم معالجتها بشكل آمن عبر Stripe Inc. لا نخزّن رقم بطاقتك الكامل أو تاريخ انتهائها أو رمز CVV على خوادمنا.
• بيانات تقنية: عنوان IP، نوع المتصفح، معلومات الجهاز، الصفحات التي تمت زيارتها، يتم جمعها عبر ملفات تعريف الارتباط وأدوات التحليل.
• بيانات الاتصالات: أي رسائل ترسلها إلينا عبر نموذج الاتصال أو البريد الإلكتروني.

نستخدم بياناتك الشخصية للأغراض التالية:

• معالجة وإدارة حجزك، بما في ذلك إنشاء الحجوزات في نظام إدارة العقارات (Guesty).
• معالجة المدفوعات بشكل آمن عبر Stripe.
• إرسال تأكيدات الحجز ومعلومات ما قبل الوصول.
• الرد على استفساراتك وتقديم دعم العملاء.
• الامتثال للالتزامات القانونية (مثل التقارير الضريبية واللوائح المحلية).
• تحسين موقعنا وخدماتنا من خلال التحليلات.

نعالج بياناتك الشخصية على الأسس القانونية التالية:

• العقد: المعالجة الضرورية لتنفيذ عقد الإيجار معك.
• المصالح المشروعة: تحسين خدماتنا، منع الاحتيال، التسويق للعملاء الحاليين.
• الالتزام القانوني: الامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها.
• الموافقة: عندما توافق على تلقي الاتصالات التسويقية.

نشارك بياناتك الشخصية مع الأطراف الثالثة التالية فقط لتقديم خدماتنا:

• Stripe Inc. — معالجة المدفوعات.
• Guesty Inc. — إدارة العقارات ومعالجة الحجوزات.
• Resend Inc. — إرسال البريد الإلكتروني الخاص بالمعاملات.
• Vercel Inc. — استضافة الموقع.
• Upstash Inc. — البنية التحتية للتخزين المؤقت.

لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث. قد نكشف عن بياناتك إذا طلب القانون ذلك أو لحماية حقوقنا القانونية.

يقع بعض مقدمي خدماتنا خارج المملكة المتحدة والمنطقة الاقتصادية الأوروبية. عند نقل البيانات الشخصية دوليًا، نضمن وجود ضمانات مناسبة، بما في ذلك البنود التعاقدية المعيارية المعتمدة من المفوضية الأوروبية و/أو اتفاقيات نقل البيانات الدولية في المملكة المتحدة.

نحتفظ ببياناتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها. يتم الاحتفاظ ببيانات الحجز لمدة 6 سنوات بعد إقامتك لأغراض المحاسبة والامتثال القانوني. يمكنك طلب الحذف المبكر عندما لا يوجد التزام قانوني يتطلب الاحتفاظ بها.

بموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها، لديك الحق في:

• الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
• تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة.
• طلب حذف بياناتك («الحق في النسيان»).
• تقييد معالجة بياناتك أو الاعتراض عليها.
• طلب نقل بياناتك بتنسيق منظم.
• سحب موافقتك في أي وقت (عندما تكون المعالجة قائمة على الموافقة).

لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر privacy@aircube.com. سنرد خلال 30 يومًا.

يستخدم موقعنا ملفات تعريف ارتباط أساسية ضرورية لتشغيله. قد نستخدم أيضًا ملفات تعريف ارتباط تحليلية (مثل Google Analytics) لفهم كيفية تفاعل الزوار مع موقعنا. يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط عبر إعدادات المتصفح.

نطبق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك الشخصية، بما في ذلك التشفير أثناء النقل (HTTPS/TLS)، ومعالجة المدفوعات الآمنة عبر Stripe، وضوابط الوصول لأنظمتنا الداخلية.

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ «آخر تحديث» محدّث. نشجعك على مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري.

لأي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا في معالجة البيانات، يرجى التواصل مع:

Air Cube Limited
رقم الشركة: 15080319
البريد الإلكتروني: privacy@aircube.com