Політика конфіденційності

Air Cube Limited — компанія, зареєстрована в Англії та Уельсі під номером 15080319, із юридичною адресою PO Box 4385, Cardiff, CF14 8LH («ми», «нас», «наш»). Ми керуємо вебсайтом aircube.com та управляємо розкішними короткостроковими орендними об’єктами в Парижі.

Ми є оператором персональних даних, які збираємо про вас. З усіх питань, пов’язаних із конфіденційністю, звертайтеся за адресою privacy@aircube.com.

Ми збираємо такі категорії персональних даних:

• Ідентифікаційні дані: звертання, ім’я, прізвище, дата народження, громадянство.
• Контактні дані: адреса електронної пошти, номер телефону.
• Дані бронювання: дати заїзду/виїзду, кількість гостей, обраний об’єкт, додаткові послуги.
• Платіжні дані: обробляються безпечно через Stripe Inc. Ми не зберігаємо повний номер вашої картки, термін дії або CVV на наших серверах.
• Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, інформація про пристрій, відвідані сторінки, що збираються за допомогою файлів cookie та аналітичних інструментів.
• Дані комунікацій: будь-які повідомлення, надіслані нам через контактну форму або електронною поштою.

Ми використовуємо ваші персональні дані з такою метою:

• Обробка та управління вашим бронюванням, включаючи створення бронювань у нашій системі управління нерухомістю (Guesty).
• Безпечна обробка платежів через Stripe.
• Надсилання підтверджень бронювання та інформації перед прибуттям.
• Відповіді на ваші запити та надання клієнтської підтримки.
• Дотримання юридичних зобов’язань (наприклад, податкова звітність, місцеві нормативні акти).
• Покращення нашого вебсайту та послуг за допомогою аналітики.

Ми обробляємо ваші персональні дані на таких правових підставах:

• Договір: обробка, необхідна для виконання нашого договору оренди з вами.
• Законні інтереси: покращення наших послуг, запобігання шахрайству, маркетинг для наявних клієнтів.
• Юридичне зобов’язання: дотримання чинних законів та нормативних актів.
• Згода: коли ви погодились отримувати маркетингові повідомлення.

Ми передаємо ваші персональні дані наступним третім сторонам виключно для надання наших послуг:

• Stripe Inc. — обробка платежів.
• Guesty Inc. — управління нерухомістю та обробка бронювань.
• Resend Inc. — відправлення транзакційних електронних листів.
• Vercel Inc. — хостинг вебсайту.
• Upstash Inc. — інфраструктура кешування даних.

Ми не продаємо ваші персональні дані третім особам. Ми можемо розкрити ваші дані на вимогу закону або для захисту наших законних прав.

Деякі з наших постачальників послуг знаходяться за межами Великої Британії та ЄЕП. При міжнародній передачі персональних даних ми забезпечуємо належні гарантії, включаючи стандартні договірні застереження, схвалені Європейською комісією, та/або угоди про міжнародну передачу даних Великої Британії.

Ми зберігаємо ваші персональні дані стільки, скільки необхідно для досягнення цілей, для яких вони були зібрані. Дані бронювання зберігаються протягом 6 років після вашого перебування для цілей бухгалтерського обліку та дотримання законодавства. Ви можете запросити дострокове видалення, якщо жодне юридичне зобов’язання не вимагає їх зберігання.

Відповідно до чинного законодавства про захист даних ви маєте право:

• Отримати доступ до персональних даних, які ми зберігаємо про вас.
• Виправити неточні або неповні дані.
• Запросити видалення ваших даних («право на забуття»).
• Обмежити обробку ваших даних або заперечити проти неї.
• Запросити перенесення ваших даних у структурованому форматі.
• Відкликати згоду в будь-який час (коли обробка ґрунтується на згоді).

Для реалізації будь-якого з цих прав зв’яжіться з нами за адресою privacy@aircube.com. Ми відповімо протягом 30 днів.

Наш вебсайт використовує основні файли cookie, необхідні для його роботи. Ми також можемо використовувати аналітичні cookie (наприклад, Google Analytics) для розуміння того, як відвідувачі взаємодіють із нашим сайтом. Ви можете керувати налаштуваннями cookie через параметри браузера.

Ми застосовуємо належні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних, включаючи шифрування при передачі (HTTPS/TLS), безпечну обробку платежів через Stripe та контроль доступу до наших внутрішніх систем.

Ми можемо оновлювати цю політику конфіденційності час від часу. Будь-які зміни будуть опубліковані на цій сторінці з оновленою датою «останнього оновлення». Ми рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку.

З усіх питань щодо цієї політики конфіденційності або наших практик обробки даних звертайтеся:

Air Cube Limited
Номер компанії: 15080319
Електронна пошта: privacy@aircube.com