Политика конфиденциальности

Air Cube Limited — компания, зарегистрированная в Англии и Уэльсе под номером 15080319, с юридическим адресом PO Box 4385, Cardiff, CF14 8LH («мы», «нас», «наш»). Мы управляем сайтом aircube.com и занимаемся краткосрочной арендой люксовых апартаментов в Париже.

Мы являемся оператором персональных данных, которые мы собираем о вас. По всем вопросам, связанным с конфиденциальностью, обращайтесь по адресу privacy@aircube.com.

Мы собираем следующие категории персональных данных:

• Идентификационные данные: обращение, имя, фамилия, дата рождения, гражданство.
• Контактные данные: адрес электронной почты, номер телефона.
• Данные бронирования: даты заезда/выезда, количество гостей, выбранный объект, дополнительные услуги.
• Платёжные данные: обрабатываются безопасно через Stripe Inc. Мы не храним полный номер вашей карты, срок её действия или CVV на наших серверах.
• Технические данные: IP-адрес, тип браузера, информация об устройстве, посещённые страницы, собираемые с помощью файлов cookie и аналитических инструментов.
• Данные коммуникаций: любые сообщения, отправленные нам через контактную форму или по электронной почте.

Мы используем ваши персональные данные в следующих целях:

• Обработка и управление вашим бронированием, включая создание резерваций в нашей системе управления недвижимостью (Guesty).
• Безопасная обработка платежей через Stripe.
• Отправка подтверждений бронирования и информации перед прибытием.
• Ответы на ваши запросы и оказание клиентской поддержки.
• Соблюдение юридических обязательств (например, налоговая отчётность, местные нормативы).
• Улучшение нашего сайта и услуг с помощью аналитики.

Мы обрабатываем ваши персональные данные на следующих правовых основаниях:

• Договор: обработка, необходимая для исполнения договора аренды с вами.
• Законные интересы: улучшение наших услуг, предотвращение мошенничества, маркетинг для существующих клиентов.
• Юридическое обязательство: соблюдение действующих законов и нормативных актов.
• Согласие: когда вы дали согласие на получение маркетинговых сообщений.

Мы передаём ваши персональные данные следующим третьим сторонам исключительно для оказания наших услуг:

• Stripe Inc. — обработка платежей.
• Guesty Inc. — управление недвижимостью и обработка бронирований.
• Resend Inc. — отправка транзакционных электронных писем.
• Vercel Inc. — хостинг сайта.
• Upstash Inc. — инфраструктура кэширования данных.

Мы не продаём ваши персональные данные третьим лицам. Мы можем раскрыть ваши данные по требованию закона или для защиты наших законных прав.

Некоторые из наших поставщиков услуг находятся за пределами Великобритании и ЕЭП. При международной передаче персональных данных мы обеспечиваем надлежащие гарантии, включая стандартные договорные оговорки, одобренные Европейской комиссией, и/или соглашения о международной передаче данных Великобритании.

Мы храним ваши персональные данные столько, сколько необходимо для достижения целей, для которых они были собраны. Данные бронирования хранятся в течение 6 лет после вашего проживания в целях бухгалтерского учёта и соблюдения законодательства. Вы можете запросить досрочное удаление, если никакие юридические обязательства не требуют их хранения.

В соответствии с применимым законодательством о защите данных вы имеете право:

• Получить доступ к персональным данным, которые мы храним о вас.
• Исправить неточные или неполные данные.
• Запросить удаление ваших данных («право на забвение»).
• Ограничить обработку ваших данных или возразить против неё.
• Запросить перенос ваших данных в структурированном формате.
• Отозвать согласие в любое время (когда обработка основана на согласии).

Для реализации любого из этих прав свяжитесь с нами по адресу privacy@aircube.com. Мы ответим в течение 30 дней.

Наш сайт использует основные файлы cookie, необходимые для его работы. Мы также можем использовать аналитические cookie (например, Google Analytics) для понимания того, как посетители взаимодействуют с нашим сайтом. Вы можете управлять настройками cookie через параметры браузера.

Мы применяем надлежащие технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных, включая шифрование при передаче (HTTPS/TLS), безопасную обработку платежей через Stripe и контроль доступа к нашим внутренним системам.

Мы можем обновлять эту политику конфиденциальности время от времени. Любые изменения будут опубликованы на этой странице с обновлённой датой «последнего обновления». Мы рекомендуем регулярно просматривать эту страницу.

По всем вопросам, касающимся настоящей политики конфиденциальности или наших практик обработки данных, обращайтесь:

Air Cube Limited
Номер компании: 15080319
Электронная почта: privacy@aircube.com