Skip to main content
コレクション地区ジャーナル体験よくある質問お問い合わせ
予約

よくある質問

知っておきたい
すべてのこと。

予約

ご希望のアパートメントページで「直接予約」をクリックして、当サイトから直接ご予約いただけます。直接予約により、最良価格とパーソナライズされたサービスが保証されます。

はい、予約時に手付金(30%)をお支払いいただき、残額はご到着30日前にお支払いいただきます。クレジットカード、SEPA銀行振込、一部の暗号通貨を受け付けています。

最短宿泊日数はアパートメントによって異なり、通常2〜3泊です。一部のアパートメントではリクエストに応じて1泊も受け付けています。

はい、アカウントから変更をリクエストできます。新しい日程を選択すると、24時間以内にチームが確認します。価格差は自動的に調整されます。

到着30日前までのキャンセルは無料で全額返金されます。到着30日以内のキャンセルは返金不可です。返金はお支払い元の方法に自動処理されます。柔軟な条件はリクエストに応じて対応可能です。

はい!マイアカウントからリファラルリンクを共有してください。お友達が予約すると、お二人とも10%割引が受けられます。チェックアウト時にプロモコードも入力できます。

はい、Stripeを通じて安全にカードを保存し、今後の予約を迅速化できます。このオプションはマイアカウントセクションでご利用いただけます。

はい、最高の体験を提供するために13言語でご利用いただけます。ページ上部のメニューから言語を選択してください。

到着と出発

チェックインは15:00から、チェックアウトは11:00までです。アーリーチェックインとレイトチェックアウトは空き状況に応じて対応可能です。チームにご確認ください。

チームのメンバーがアパートメントで直接お迎えし、鍵のお渡しと物件のご案内をいたします。ご希望の場合、セキュリティキーボックスの手配も可能です。

ご予約後、到着前に記入するチェックインフォームが届きます。送信後、アクセス情報(コード、WiFi、住所)がアカウントで解除されます。

駐車場の利用可否はアパートメントによって異なります。近隣の民間駐車場のご紹介や、リクエストに応じたバレーパーキングサービスの手配も可能です。

サービスと快適さ

すべてのアパートメントには、プレミアムベッドリネンとタオル、ウェルカムアメニティ、高速WiFi、週7日利用可能なコンシェルジュサービスが含まれています。退去時の清掃も含まれています。

はい、毎日または毎週のハウスキーピングをオプションの追加サービスとしてご利用いただけます。滞在をカスタマイズするには、チームにお問い合わせください。

コンシェルジュチームが手配可能です:空港送迎、プライベートシェフ、レストラン予約、イベントチケット、レンタカー、ベビーシッター、料理教室など。ご到着前にお問い合わせください。

もちろんです!予約ページからアーリーチェックイン、レイトチェックアウト、毎日の清掃、ウェルカムバスケット、シャンパン、空港送迎などのエクストラをリクエストできます。チームが24時間以内に空き状況を確認します。

はい、予約ページからライブチャットでいつでもチームに連絡できます。

一部のアパートメントではペットを歓迎しています。お問い合わせの際にお知らせください。

マイアカウント

最初の予約時またはマイアカウントページから直接アカウントを作成できます。アカウントでは予約履歴の確認、滞在の管理、支払い方法の保存ができます。

マイアカウントでは、予約履歴の確認、滞在の変更またはキャンセル、エクストラのリクエスト、返金の追跡、保存済み支払い方法の管理、リファラルリンクの共有が可能です。

Aircubeについて

Aircubeは、パリの厳選された卓越したアパートメントのコレクションです。大手プラットフォームとは異なり、各物件はブティックホテル基準で管理されています:パーソナライズされたお迎え、プレミアムリネン、専任コンシェルジュ、24時間対応。

当コレクションは、パリで最も人気の高い地区にのみ位置しています — ゴールデントライアングル、マレ地区、モンマルトル、サンジェルマンデプレ、シャンゼリゼエリア。各アパートメントは、ルーヴル美術館、エッフェル塔、オルセー美術館、パレロワイヤル、ノートルダム大聖堂、そして最高のレストランやショッピング街への近さから選ばれています。パリを発見するためにタクシーは必要ありません — それはあなたの玄関から始まります。

各アパートメントは厳格な基準に基づいて選定されています:プレミアムな立地、建物の品質、デザインと設備の基準。私たちは各物件を直接訪問し、一貫して高い品質基準を維持しています。