מדיניות פרטיות

Air Cube Limited היא חברה הרשומה באנגליה ובוויילס תחת מספר 15080319, עם משרד רשום בכתובת PO Box 4385, Cardiff, CF14 8LH („אנחנו“, „שלנו“). אנו מפעילים את האתר aircube.com ומנהלים נכסי השכרה יוקרתיים לטווח קצר בפריז.

אנו בעלי השליטה על המידע האישי שאנו אוספים אודותיך. לכל שאלה הקשורה לפרטיות, ניתן לפנות אלינו בכתובת privacy@aircube.com.

אנו אוספים את קטגוריות המידע האישי הבאות:

• נתוני זהות: תואר, שם פרטי, שם משפחה, תאריך לידה, אזרחות.
• נתוני קשר: כתובת דוא"ל, מספר טלפון.
• נתוני הזמנה: תאריכי צ'ק-אין/צ'ק-אאוט, מספר אורחים, נכס שנבחר, תוספות שנבחרו.
• נתוני תשלום: מעובדים בצורה מאובטחת על-ידי Stripe Inc. איננו מאחסנים את מספר הכרטיס המלא, תאריך התפוגה או ה-CVV בשרתים שלנו.
• נתונים טכניים: כתובת IP, סוג דפדפן, מידע על המכשיר, דפים שנצפו, הנאספים באמצעות עוגיות וכלי ניתוח.
• נתוני תקשורת: כל הודעה שתשלח אלינו דרך טופס יצירת הקשר או דוא"ל.

אנו משתמשים במידע האישי שלך למטרות הבאות:

• עיבוד וניהול ההזמנה שלך, כולל יצירת הזמנות במערכת ניהול הנכסים שלנו (Guesty).
• עיבוד תשלומים באופן מאובטח באמצעות Stripe.
• שליחת אישורי הזמנה ומידע לפני ההגעה.
• מענה לפניות שלך ומתן שירות לקוחות.
• עמידה בחובות חוקיות (למשל, דיווחי מס, תקנות מקומיות).
• שיפור האתר והשירותים שלנו באמצעות ניתוח נתונים.

אנו מעבדים את המידע האישי שלך על בסיס חוקי הבאים:

• חוזה: עיבוד הדרוש לקיום הסכם השכירות שלנו עמך.
• אינטרסים לגיטימיים: שיפור שירותינו, מניעת הונאה, שיווק ללקוחות קיימים.
• חובה חוקית: ציות לחוקים ותקנות החלים.
• הסכמה: כאשר בחרת לקבל תקשורת שיווקית.

אנו משתפים את המידע האישי שלך עם הצדדים השלישיים הבאים, אך ורק לצורך מתן שירותינו:

• Stripe Inc. — עיבוד תשלומים.
• Guesty Inc. — ניהול נכסים ועיבוד הזמנות.
• Resend Inc. — שליחת דוא"ל עסקי.
• Vercel Inc. — אירוח האתר.
• Upstash Inc. — תשתית שמירה במטמון.

איננו מוכרים את המידע האישי שלך לצד שלישי כלשהו. אנו עשויים לחשוף את הנתונים שלך אם נדרש בחוק או כדי להגן על זכויותינו החוקיות.

חלק מספקי השירותים שלנו ממוקמים מחוץ לבריטניה ולאזור הכלכלי האירופי. כאשר מידע אישי מועבר ברמה בינלאומית, אנו מבטיחים אמצעי הגנה מתאימים, כולל סעיפים חוזיים סטנדרטיים שאושרו על-ידי הנציבות האירופית ו/או הסכמי העברת נתונים בינלאומיים של בריטניה.

אנו שומרים את המידע האישי שלך כל עוד הדבר נחוץ למילוי המטרות שלשמן נאסף. נתוני הזמנות נשמרים למשך 6 שנים לאחר שהייתך לצרכי חשבונאות ותאימות חוקית. תוכל לבקש מחיקה מוקדמת כאשר אין חובה חוקית המחייבת אותנו לשמור אותם.

בהתאם לחוקי הגנת המידע החלים, עומדות לך הזכויות הבאות:

• גישה למידע האישי שאנו מחזיקים אודותיך.
• תיקון נתונים לא מדויקים או חלקיים.
• בקשת מחיקת הנתונים שלך („הזכות להישכח“).
• הגבלת עיבוד הנתונים שלך או התנגדות לו.
• בקשת ניידות הנתונים שלך בפורמט מובנה.
• ביטול הסכמתך בכל עת (כאשר העיבוד מבוסס על הסכמה).

למימוש כל אחת מזכויות אלה, צור קשר עמנו בכתובת privacy@aircube.com. נשיב בתוך 30 יום.

האתר שלנו משתמש בעוגיות חיוניות הנדרשות לפעולתו. אנו עשויים להשתמש גם בעוגיות ניתוח (למשל, Google Analytics) כדי להבין כיצד מבקרים מתקשרים עם האתר שלנו. תוכל לנהל העדפות עוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלך.

אנו מיישמים אמצעים טכניים וארגוניים מתאימים להגנת המידע האישי שלך, כולל הצפנה בהעברה (HTTPS/TLS), עיבוד תשלומים מאובטח באמצעות Stripe ובקרות גישה למערכות הפנימיות שלנו.

אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. כל שינוי יפורסם בדף זה עם תאריך „עדכון אחרון“ מעודכן. אנו ממליצים לך לעיין בדף זה מדי פעם.

לכל שאלה בנוגע למדיניות פרטיות זו או לנוהלי הנתונים שלנו, ניתן לפנות אל:

Air Cube Limited
מספר חברה: 15080319
דוא"ל: privacy@aircube.com